Potsdam testet als erste Stadt bundesweit eine KI-Unterstützung bei der Wohngeldbearbeitung.
Laut Stadt ist das Pilotprojekt mit der Digitalagentur Brandenburg und dem Infrastrukturministerium diesen Monat gestartet.
Die Software erkennt Unterlagen, meldet fehlende Nachweise und hilft Mitarbeitenden bei Fachfragen.
Entscheidungen treffen aber weiterhin die Sachbearbeitenden.
Die Testphase dauert zwei Monate.
Beitrag vom: 14. April 2025