Die Stadt Potsdam erweitert ihren Bürgerservice.
Eine entsprechende Arbeitsgruppe legte gestern ein Konzept dazu vor.
Es sieht eine Aufstockung beim Personal, sowie mehr Schalter, an denen die Anliegen der Bürger bearbeitet werden können.
Zusätzlich soll eine App entstehen, in welcher die Bürger ihre voraussichtliche Wartezeit einsehen können.
In letzter Zeit häuften sich die Beschwerden, wonach der Bürgerservice schlecht zu erreichen sei und Anträge nicht fristgerecht bearbeitet würden.
Beitrag vom: 31. März 2022